森宇《熱費(fèi)收繳管理系統(tǒng)4.0》總體介紹

        在我國(guó)北方地區(qū)大部分實(shí)現(xiàn)集中供熱或區(qū)域供熱的城市供熱管理部門(熱力公司,物業(yè)公司,熱電廠等)對(duì)熱費(fèi)(取暖費(fèi))的收繳是件很頭痛的事情,熱費(fèi)收繳率一般都在60%左右,好一點(diǎn)的也就在80%,且在熱費(fèi)收繳過程中,供熱單位與熱用戶之間矛盾不斷增加,因而對(duì)熱用戶的檔案管理、收費(fèi)管理同樣是件很復(fù)雜的事情,管理的好與壞,也將直接影響收費(fèi)率、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。針對(duì)此情況,本公司提出了熱費(fèi)收繳進(jìn)行微機(jī)化管理的方案,歷經(jīng)多年研發(fā)了最新版《熱費(fèi)收繳管理系統(tǒng)4.0》，并在省內(nèi)各大城市多家單位得到了具體的實(shí)施，取得了滿意的效果。

《熱費(fèi)收繳管理系統(tǒng)4.0》操作十分方便、簡(jiǎn)捷、易于上手，為省內(nèi)各大城市的供熱部門提供了切合實(shí)際的、可行的、高效的熱費(fèi)收繳全面解決方案。

系統(tǒng)主要功能模塊說明：

1、用戶登記管理：

此模塊可以為熱用戶建立檔案(逐年自動(dòng)建檔)，登記熱用戶的詳細(xì)信息，根據(jù)住戶住房的建筑類型及使用面積自動(dòng)核算出用戶應(yīng)繳熱費(fèi)，還可查詢到住戶的尚欠熱費(fèi)及陳欠熱費(fèi)，并可以對(duì)用戶的變更、遷移等信息進(jìn)行修改。

2、熱費(fèi)收繳管理：

此模塊可以進(jìn)行繳費(fèi)操作，包括對(duì)應(yīng)繳熱費(fèi)及陳欠熱費(fèi)的收繳，對(duì)發(fā)票進(jìn)行作廢、刪除等處理功能。

3、特殊業(yè)務(wù)管理：

此模塊可以對(duì)減溫、頂賬、互走、增值稅發(fā)票等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。

4、業(yè)務(wù)綜合查詢：

此模塊可以進(jìn)行用戶的繳費(fèi)記錄查詢；瀏覽查詢用戶的詳細(xì)檔案；瀏覽熱費(fèi)結(jié)零用戶；并對(duì)整個(gè)熱網(wǎng)進(jìn)行視圖化瀏覽。

5、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：

此模塊按著不同的需求實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)分析，可以制作收款員的日?qǐng)?bào)表；用戶繳費(fèi)的明細(xì)表；所有用戶的統(tǒng)計(jì)；特殊業(yè)務(wù)（減溫、頂賬等）的月報(bào)表；對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)發(fā)票的統(tǒng)計(jì)等功能。

6、系統(tǒng)權(quán)限/維護(hù)處理：

（1）對(duì)使用本系統(tǒng)的人員進(jìn)行增加、修改、刪除和權(quán)限的設(shè)置。
（2）設(shè)置管片業(yè)務(wù)收費(fèi)員。 
（3）為各種用戶設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置滯納金的相關(guān)參數(shù)。
（4）設(shè)置繳費(fèi)科目；設(shè)置熱網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
（5）陳欠的期初處理；熱費(fèi)年度結(jié)轉(zhuǎn)。
（6）系統(tǒng)備份和系統(tǒng)日志。